
本港建築業長年受困於資訊不對稱和監管碎片化,從工地安全、舊樓大維修管理,以至層層分判下的拖糧爭議,均反映現行行業運作難以兼顧前線實況與治理效率。由本地跨界別專業團隊研發的「工地風險共管平台——青天網」,嘗試從建築科技(ConTech)角度切入,將住戶、工友及前線管理人員轉化為實時數據節點,配合人工智能分析,為建築工地建立一套可落地的「眾包監管」基建。
青天網:將「匿名投訴」化成為風險管理數據
青天網是建築科技平台「快好省雲台」(FHS Solutions)首階段的核心服務,針對新盤發展項目及舊樓大維修工程而設。用戶只需透過手機,在約30秒內完成匿名通報,包括最少只需要拍攝現場相片,系統即可把原本零散的投訴或意見,結構化為可分析的風險數據。
平台後台以AI模型對每宗通報進行分類及優先級排序,按嚴重性和緊急程度自動分流至發展商、總承建商、分判商或物業管理公司管理部門等相關持份者。從治理角度看,青天網把以往難以量化、分散在不同渠道的前線觀察,納入同一數據層,使工地管理由「被動應付投訴」轉為「主動管理風險」。
科技賦權:由基層工友到法團成員及住戶的共管機制
快好省雲台主席及創辦人陳少忠指出,行業長期存在「係咁㗎啦」的文化,前線人員縱然目睹風險,也缺乏合適渠道反映。青天網透過匿名機制及實時上報系統,讓工友、住戶、業主立案法團及物管前線人員團隊,均可在無需額外培訓的情況下參與監管,降低了風險被隱藏的可能性,亦減少管理層對單一匯報渠道的依賴。
對舊樓大維修這類「將住宅夾硬變成工地」的場景,青天網有助提升工地透明度,為法團提供除了顧問報告以外的「群眾實況」,從而在工程質量、安全及合約履行之間取得更佳平衡。從人力資源角度,平台亦透過實時風險處理機制,提升工友職業尊嚴及安全感,利於行業吸納新血。
從風險共管到資金治理:FinTech 元件陸續上線
在青天網這個「前台」之後,快好省雲台計劃構建一整套結合FinTech與ConTech的建築治理基礎設施。平台未來會引入區塊鏈技術,把工程資金流向、合約分判關係、工程進度及關鍵風險等資訊記錄上鏈,利用不可篡改特性配合智能合約及可信第三方支付系統,提升資金使用透明度,針對建築業「有汗出、冇糧出」的陳年問題提供制度性解決方案。
對發展商及主體承建商而言,上鏈紀錄和智能合約可減少因資訊不對稱導致的合約爭議及延誤成本;對分判商及工友,則有助確保工程款項沿供應鏈準時落實。對舊樓大維修的業主立案法團來說,多維度的工程及資金監察系統,亦有助降低圍標、爛尾及資金流失風險。

